Quelles sont les conditions pour accéder aux ventes ?
L’accès aux ventes est proposé à tous publics. Aucune restriction ni carte de membre n’est exigée à l’entrée.

Comment être informé du planning de ventes ?
Vous serez informé par mail pour chaque vente ou événement en vous inscrivant ici > Je m’inscris. Vous pouvez également consulter notre site internet.

Comment modifier mes coordonnées ?
Adressez-nous un mail sur contact@lephemere.com, nous ferons toutes les modifications.

Quels sont les jours et horaires d’ouverture ?
Les jours et horaires d’ouverture seront systématiquement précisés au sein de nos invitations vente. Attention, L’Ephémère n’est pas forcément ouvert tous les jours ou toutes les semaines.

Les échanges sont-ils possible ?
Sauf indication spécifique de la marque que nous mettons en vente, les échanges sont autorisés pendant la vente en cours. Le ticket de caisse est obligatoirement accompagné du ou des produits échangés. Aucun remboursement ne sera effectué.

Pour le prêt à porter, les essayages sont-ils autorisés ?
Les essayages sont autorisés sur certaines ventes. Des cabines d’essayage sont à votre disposition. Nous avons également une cabine d’essayage adaptée pour les personnes à mobilité réduite.

Quels sont les moyens de paiement ?
Règlement par carte bancaire sans minimum imposé ou espèces. Nous n’acceptons pas les règlements par chèque.

Comment venir à L’Éphémère Wasquehal ?
Pour venir à L’Éphémère Wasquehal suivez ce plan d’accès. Parking 100 places à votre disposition. Transport en commun ( moins de 10 minutes à pieds de la station de tramway Cartelot )

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Vous souhaitez vous exprimer, nous transmettre votre avis, adressez nous un mail via l’onglet contact en haut à droite de notre page d’accueil. Contact@lephemere.com

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